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Politica di Rimborso

In DA-Centro, ci impegniamo a fornire servizi affidabili, legali e di alta qualità. La soddisfazione del cliente è una delle nostre priorità, e desideriamo che tu ti senta sicuro al momento di effettuare un acquisto o una richiesta di assistenza tramite il nostro sito.

📌 Servizi Coperti dalla Politica di Rimborso

I seguenti servizi sono soggetti alla nostra politica di rimborso:

  • Richieste per patente di guida italiana

  • Richieste per permesso di soggiorno

  • Richieste per passaporto italiano

  • Servizi di consulenza documentale personalizzata

Quando è Possibile Ricevere un Rimborso

Un rimborso completo o parziale può essere concesso nei seguenti casi:

  • Annullamento entro 24 ore dal pagamento, se il processo non è ancora iniziato.

  • Errore da parte nostra, come l’invio di documenti errati o non conformi alla richiesta.

  • Mancata consegna dei documenti entro il tempo massimo concordato (se non causata da ritardi del cliente).

  • Servizio non eseguito, per motivi imputabili a DA-Centro.

🕒 I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi, attraverso il metodo di pagamento originario.

Rimborsi Non Applicabili

Non sarà possibile ricevere un rimborso nei seguenti casi:

  • Dopo che il documento è stato confermato, elaborato o registrato

  • In caso di modifica dei dati da parte del cliente dopo l’inizio del processo

  • Se il cliente non fornisce documenti o informazioni richieste entro i tempi stabiliti

  • Per motivi indipendenti dalla nostra responsabilità (es. controlli aggiuntivi delle autorità)

🔐 Garanzia di Qualità e Riservatezza

Tutti i documenti forniti da DA-Centro sono verificabili, autentici e registrati presso le autorità competenti. Ogni richiesta viene trattata con estrema riservatezza e attenzione, per garantire risultati legali e sicuri.

📩 Come Richiedere un Rimborso

Per richiedere un rimborso, invia un’email a supporto@da-centro.com con:

  • Nome completo

  • Numero ordine o riferimento

  • Motivo della richiesta

  • Eventuali allegati (ricevute o comunicazioni precedenti)

Il nostro team di assistenza analizzerà la tua richiesta e ti risponderà entro 48 ore lavorative.